1. Diagnóstico Financeiro
- Análise das Demonstrações Financeiras:A consultoria começa com uma análise detalhada das demonstrações financeiras do hospital, como balanço patrimonial, demonstração de resultados e fluxo de caixa.
- Identificação de Áreas de Custo Elevado: Identificar setores ou departamentos com altos custos operacionais e determinar as razões por trás desses custos.
- Benchmarking: Comparar os custos do hospital com benchmarks da indústria ou com outras instituições similares para identificar discrepâncias.
2. Mapeamento de Processos
Análise de Processos Operacionais: Revisão detalhada dos processos hospitalares, desde a admissão de pacientes até a alta, incluindo processos administrativos, clínicos e de suporte.
Identificação de Ineficiências: Detectar etapas redundantes, gargalos e outras ineficiências que contribuem para o aumento dos custos.
Fluxo de Trabalho: Avaliar o fluxo de trabalho e a utilização de recursos para garantir que estão sendo usados de forma eficiente.
3. Revisão e Negociação de Contratos
Contratos com Fornecedores: Revisão dos contratos com fornecedores de insumos médicos, medicamentos, serviços terceirizados e tecnologia.
Negociação de Termos: Renegociar contratos para obter melhores condições financeiras, prazos de pagamento, e redução de custos.
Avaliação de Alternativas: Considerar alternativas, como fornecedores locais ou compras em grupo, para reduzir despesas.
4. Gestão de Suprimentos e Estoques
Análise de Inventário: Avaliação dos níveis de estoque e políticas de gestão de suprimentos, incluindo a análise de desperdícios, obsolescência e rotatividade de estoque.
Just in Time: Implementação de práticas de reposição Just in Time para minimizar os custos de armazenagem e evitar desperdícios.
Automação e TI: : Utilização de sistemas de gestão de inventário baseados em TI para otimizar a compra, armazenamento e utilização de suprimentos.
5. Otimização da Mão de Obra
Alocação Eficiente: Análise da alocação de pessoal para garantir que os recursos humanos estão sendo utilizados de forma eficiente, evitando horas extras desnecessárias e sobrecarga de trabalho.
Capacitação: Implementação de programas de treinamento e capacitação para melhorar a produtividade e reduzir erros que possam gerar custos adicionais.
Terceirização: Avaliar a viabilidade de terceirizar certas funções para reduzir custos, mantendo a qualidade do serviço.
6. Implementação de Tecnologias de Informação
Sistemas de Gestão Integrados: Implementação ou otimização de sistemas de gestão hospitalar (ERP) para integrar as áreas financeira, clínica e administrativa, melhorando o controle de custos.
Telemedicina e Automação: Avaliação do uso de tecnologias como telemedicina e automação de processos para reduzir custos operacionais.
7. Monitoramento e Avaliação Contínua no Sistema PAP
Indicadores de Desempenho: Estabelecimento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar os custos ao longo do tempo e medir o impacto das ações implementadas.
Revisão Periódica: Realização de revisões periódicas para ajustar as estratégias de controle de custos conforme necessário e garantir a sustentabilidade financeira.
8. Engajamento e Comunicação
Engajamento da Equipe: Garantir que todos os níveis de pessoal estejam engajados no processo de controle de custos, promovendo uma cultura de eficiência.
Transparência: Comunicação clara sobre as metas e resultados esperados, bem como sobre as ações implementadas, para manter todos informados e alinhados.
9. Compliance e Conformidade Legal
Regulamentações: Garantir que todos os níveis de pessoal estejam engajados no processo de controle de custos, promovendo uma cultura de eficiência.
Auditorias Realizar auditorias regulares para verificar a conformidade com as normas e identificar novas oportunidades de economia.
A consultoria hospitalar no controle de custos ajuda as instituições a operarem de forma mais eficiente e sustentável, permitindo que recursos sejam realocados para melhorar o atendimento ao paciente e impulsionar a inovação.
